1. Общие положения 1.1 При транспортировке, перегрузке, переносе и хранении гладких листов, сайдинга и панелей фасадной системы (в дальнейшем «продукции») необходимо соблюдать инструкции изготовителя.
1.2 При заказе окрашенной продукции помните, что один и тот же цвет (RAL) разных партий изготовления может отличаться по оттенкам. Заказывайте продукцию в полном объеме сразу в один прием.
1.3 Гладкие листы, сайдинг, панели фасадной системы и листы металочерепицы разрешается транспортировать только на поддонах. В случае отказа от поддонов заказчиком претензии по качеству продукции не принимаются.
2. Порядок приемки продукции потребителем 2.1 Потребителю отпускается упакованная продукция, прошедшая приемочный контроль ОТК.
2.2 Предварительная приемка продукции на производственной базе либо на складах производителя осуществляется потребителем в присутствии сотрудника склада, сдающего продукцию. При приемке продукции должно быть проверено:
- соответствие комплектности продукции условиям Договора (заказа)
- качество упаковки
- внешний вид продукции (в зоне видимости) на предмет отсутствия несоответствий
- правильность оформления документации, удостоверяющей качество и комплектность продукции
2.3 По окончании предварительной приемки продукции покупатель (его полномочный представитель) на экземпляре товарно-транспортной (товарной) накладной на продукцию, остающейся в ООО «Маяк-Комплект», производит запись следующего содержания:
«УПАКОВКА НЕ НАРУШЕНА. ПРЕТЕНЗИЙ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ УПАКОВАННОЙ ПРОДУКЦИИ НЕ ИМЕЮ» с проставлением подписи, фамилии, инициалов и даты.
3. Требования к транспортированию продукции 3.1 Погрузка, крепление, транспортирование, разгрузка и хранение продукции должна производиться в соответствии с действующими правилами перевозки, условиями погрузки и крепления принятыми на транспорте данного вида, исключающими повреждение продукции и их защитного покрытия.
3.2 Поддоны с продукцией должны быть размещены и закреплены в транспортном средстве способом, предотвращающим их самопроизвольное перемещение в процессе движения.
3.3 Допускается размещение поддонов с гладкими листами и металочерепицей в два и более яруса при условии размещения их в порядке уменьшения длины и количества листов на поддонах. Поддоны с сайдингом, с панелями фасадной системы разрешается размещать только в один ярус.
3.4 После получения документов на продукцию, погрузки на транспорт и выезда за ворота завода-изготовителя или пункта отпуска готовой продукции, за сохранность упаковки и самой продукции в упаковке отвечает ответственный за перевозку.
4. Приемка и хранение продукции 4.1 Хранение готовой продукции на складе потребителя должно соответствовать требованиям:
- место хранения - закрытые помещения или навесы, исключающие прямое попадание солнечных лучей и атмосферных осадков, а также образование конденсата внутри пачки по причине колебаний температуры и влажности
- способ размещения - на ровной горизонтальной поверхности
- условия хранения должны исключать механические повреждения, смещение продукции относительно друг друга
- срок хранения
- не более 2 (двух) недель с момента доставки до монтажа
- не более 3 (трех) месяцев под навесами в упаковке изготовителя
4.2 При обнаружении дефектов после распаковки продукции составляется Акт осмотра. В Акте осмотра указывается предварительная причина возникновения дефектов.
Если дефекты имеют производственный характер, т. е. возникли при изготовлении продукции на заводе-изготовителе, составляется Претензия и вместе с Актом осмотра направляется заводу-изготовителю. Во всех других случаях претензии заводом-изготовителем не принимаются и не рассматриваются!
Внимание: О возможных дефектах необходимо сообщать продавцу, или представителю завода-изготовителя до начала монтажа. Смонтированная, установленная на объект продукция считается принятой. Претензии после монтажа не принимаются.
